خدمتگزاران، مدیران و کارکنان سازمان بنادر و دریانوردی، رعایت اخلاق حرفه‌ای و هنجارهای مورد قبول جامعه را وظیفه خود می‌دانند و بر رعایت و التزام به این اصول انسانی به شرح ذیل هم‌پیمان و متعهد هستند.
1- اعتقاد به مشارکت پذیری، انسجام سازمانی و رعایت وجدان کاری، انضباط و عدالت در انجام وظایف
2- ارائه قانونی خدمات به ارباب رجوع با صحت، دقت و سرعت و بدون تشریفات زائد اداری و تحمیل هزینه اضافی
3- رعایت آراستگی ظاهر، اخلاق اسلامی، عدالت و انصاف
4- پاسخگو بودن در مقابل ارباب رجوع، مشتریان و ذی‌نفعان
5- اشاعه و تقویت روحیه قدردانی از دیگران در بین همکاران
6- برقراری محیط سالم اداری و اطمینان بخش وارائه خدمات بدون نیاز به توصیه نامه، سفارش و سایر مظاهر فساد اداری
7- به‌کارگیری تمام توان فنی، تخصصی و حرفه ای برای انجام بهینه خدمات دریایی، بندری، فنی و مدیریت منابع در سازمان
8- ارزش و احترام به ایده ها و افکار نو برای اجرائی کردن آنها به شکل منطقی در واحدهای اجرائی تابعه و نظام اداری
9- صیانت از قانون، نظم و نگهداری بیت‌المال و پرهیز از اسراف و تبذیر در امکانات و اموال دولتی
10- حفاظت از امکانات، تجهیزات و زیرساخت‌های دریایی و بندری و استفاده مؤثر و مطلوب از آنها
ضمن عرض خیر مقدم و خوش آمد به شما مراجعه کننده گرامی، به اطلاع می‌رساند؛ موارد فوق در شمار حقوق بدیهی هر مراجعه کننده به دستگاه ها و نهادهای دولتی کشور به شمار می آید ولذا خواهشمند است در صورت مشاهده هرگونه تخلف، به منظور اصلاح و بهبود خدمات، مراتب را از طریق شماره تماس 88190690 اطلاع دهید.